Pam Normandie - Rouen

Pam Normandie - Votre Magasin de Pièces détachées pour Appareils Electroménagers à Rouen

Pam Normandie est une entreprise située à Rouen, en Normandie, qui se spécialise dans la vente de pièces détachées pour appareils électroménagers. Depuis sa création, Pam Normandie a été le partenaire de confiance des particuliers et des professionnels dans la région pour leurs besoins en pièces de rechange. Le magasin est facilement accessible et dispose d'un large choix de pièces pour les différents types d'appareils électroménagers.

En plus de la vente de pièces détachées, Pam Normandie propose également un service de réparation d'appareils électroménagers. Les clients peuvent apporter leurs appareils cassés ou en panne au magasin pour obtenir un diagnostic et une estimation gratuite. Les réparations sont effectuées sur place par des techniciens qualifiés et expérimentés.

Pam Normandie se distingue également par sa politique de livraison rapide et efficace. Les pièces détachées commandées en ligne sont expédiées dans les plus brefs délais, permettant aux clients de remettre leur appareil en marche rapidement. Le magasin propose également un service de retrait en magasin pour les clients qui le souhaitent.

En termes d'accessibilité, Pam Normandie accueille des clients en fauteuil roulant et dispose d'un parking accessible pour ceux-ci. Le magasin accepte divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit et les chèques.

Les avis clients sur Google My Business sont majoritairement positifs, avec une moyenne de 4 sur 5. Les clients apprécient la large sélection de pièces détachées, le service de réparation et l'accessibilité du magasin.

Informations pratiques

• Adresse: Face Clinique Mathilde, 25 Rue de Lessard, 76100 Rouen, France
• Téléphone: 227080148
• Site web: pamnormandie.fr

👍 Avis de Pam Normandie

Pierre

1/5

Bonjour, Je préfère en général mettre de bons avis mais j'ai vécu une mauvaise expérience. J'ai choisi d'aller chez PAM Normandie car je préfère faire travailler des indépendants plutôt que des chaînes de magasins. J'ai malheureusement regretté. En effet je suis passé ce vendredi pour changer mon filtre de lave linge. Je viens avec la pièce usée et la référence. Malheureusement cette pièce ne se fait plus. On me vend donc un produit allant sur ma machine. Le prix est correct. Je rentre chez moi et malheureusement la pièce ne convient pas. Je vais donc la changer le samedi. Malheureusement, pas de solution. L'employé m'informe qu'il faut que je revienne le mardi pour que le patron me REMBOURSE. Je repasse donc ce mardi. Le patron m'informe qu'il n'est pas responsable si la pièce ne va pas sur ma machine et qu'il ne me remboursera pas car il peut me vendre une pompe intégrale. Ca serait même de MA faute d'avoir acheté la mauvaise pièce. Il me propose tout de même un avoir que je refuse car je n'ai rien à acheter d'autre et que son employé m'a bien informé que je serai remboursé. Il a même mis en doute la parole de son salarié, j'ai donc demandé à ce qu'on l'appelle pour être sûr. Je suis obligé d'insister plusieurs minutes pour avoir le remboursement de 12€ SEULEMENT. La prochaine fois j'achèterai ce dont j'ai besoin de mon canapé sur des grandes chaînes de magasins, livraison en 24h00, retour gratuit.

Nordine B.

1/5

Bonjour, Cela fait plusieurs années que j’ai commandé une pièce chez pam Normandie il m’a dit que la pièce sera prête demain avant midi. Arrivée le lendemain à midi il me dit qu’il n’a pas était livré en accusant le livreur.il m’a expliqué que le livreur était nouveau et qu’il ne connaissait pas la tournée. Ce mercredi je suis passé chez lui pour une commande commande de pièces pour ma machine à laver. Il y’avait mon fils avec moi. J’ai commandé la pièce 37€ il ma dit qu’elle serait prête demain avant midi.(pourquoi je dis qu’il y’avait mon fils avec moi parce que il m’a demandé pourquoi j’achète chez ce monsieur elle est à 33€ sur le net.mon a 10 ans je lui explique qu’il faut aider les indépendants )enfin j’arrive avec mon fils le lendemain le monsieur m’explique qu’il n’a pas reçu encore la pièce.est il ma servi la même histoire qu’il y’a quelques années nouveau livreur qui ne connaît pas la tournée. Mon fils il même dit que j’aurais dû acheter sur le net. Voilà c’est la dernière fois que je franchis ce magasin.Je préfère commander sur le net.

Max

5/5

Très efficace, réponse à tout, j'ai pu réparer mon linge linge avec ses conseils alors que je n'y connais rien ! Et il m'a même donné la pièce nécessaire gratuitement ! Très gentil, accueillant, foncez ! Et encore merci !

Bruno F.

5/5

Depuis annees que je prends des pièces le monsieur est très professionnel , du sérieux faut pas raconter n apporte quoi

Bruno W.

5/5

Maison qui propose des pièces détachées et assure des réparations pour l'électroménager depuis de nombreuses années. Bon rapport qualité/ prix. Délais un peu longs mais travail sérieux. Des interlocuteurs qui ne font pas le métier d'un autre. Une bonne adresse.

Didier L.

5/5

Je suis très satisfait du service et des prix fournis par le magasin PAM. Cette boutique est au top dans. la vente de pièces détachées .j ai toujours trouvé avec l aide des personnes au comptoirs a réparer mon électroménager . Je vous remercie pour votre professionnalisme et dévouement pour nous permettre de ne pas jeter .

Nana B.

1/5

Catastrophique, Cela fait deux semaines que j’essaye d’appeler la boutique la personne au bout du fil me met en attente pendant une demi-heure, je trouve ça Inadmissible, on l’entend discuter avec les clients et n’est même pas foutu de reprendre l’appel .

Dimitri L.

5/5

J’avais un problème de thermostat de réfrigérateur, le vendeur à confirmer mon diagnostic avec quelques questions pertinentes. Il a trouvé la pièce rapidement et il l’avait en stock. Le prix était le même que sur internet. Le soir même pièce changer et le réfrigérateur fonctionne nickel Merci à ces commerçants de proximité qui se font de plus en plus rare car bien plus rapide qu’une livraison par le web