Auchan La Vie En Or - POITIERS - Poitiers

Auchan La Vie En Or - POITIERS

Auchan La Vie En Or - POITIERS est une boutique située à Poitiers, en France, proposant une large gamme de bijoux, accessoires et services de réparation. La boutique est facilement accessible par voie routière et en fauteuil roulant. Elle dispose d'un parking adapté aux personnes handicapées.

Détails de l'entreprise

• Adresse: 250 Av. du 8 Mai 1945, 86000 Poitiers, France.
• Téléphone: 549537286.
• Site web: poitiers.aushopping.com.

Spécialités

Auchan La Vie En Or - POITIERS se spécialise dans la vente de bijoux et offre un service de réparation. La boutique propose une large sélection de bijoux, montres et accessoires de qualité.

Autres données d'intérêt

• Retrait en magasin
• Achats en magasin
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Services de réparation
• Possibilité de faire des courses rapides
• Cartes de crédit
• Chèques
• Paiements mobiles NFC

Avis clients

Auchan La Vie En Or - POITIERS a reçu 41 avis sur Google My Business. L'avis moyen est de 3.2/5. Les clients apprécient généralement la large sélection de produits et le service en magasin. Cependant, certains clients ont exprimé leur mécontentement concernant le personnel, en particulier lors des échanges avec certaines vendeuses. Le personnel est considéré comme changeant fréquemment, ce qui peut affecter l'accueil et l'expérience générale des clients. Malgré ces inconvénients, la boutique demeure une option intéressante pour les amateurs de bijoux et d'accessoires.

Conseils

Pour une expérience positive, il serait recommandé d'arriver tôt dans la journée pour profiter d'un service plus personnalisé et d'éviter les files d'attente. Il est également important de noter que la boutique propose des services de réparation, ce qui peut être une opportunité pour les clients qui cherchent à maintenir leurs bijoux en bon état.

👍 Avis de Auchan La Vie En Or - POITIERS

WYM

4/5

Je suis une cliente « régulière » car j’aime bien acheter de temps en temps pour me faire plaisir. Généralement, ça se passe bien quand ce sont des jeunes vendeuses : elles sont souvent plus accueillantes et agréables. Par contre, certaines autres vendeuses sont moins aimables, surtout lors des échanges, ce qui peut gâcher l’expérience. Il y a aussi beaucoup de changements dans le personnel, donc parfois l’accueil est top, parfois pas du tout, au point de ne plus avoir envie d’acheter. Il m’arrive même d’aller ailleurs. Dommage, car les produits sont jolis.

Guillaume P.

1/5

Très Déçu Cadeau fait pour noel, en général on s y prend à l'avance ... La taille ne correspond pas mais vous n avez que 15 jours (ouvrés, ouvrables, qui sait) pour échanger ! Bilan un bijou trop petit car retournés 3 semaines après. Aucune souplesse, merci plus jamais.

BRD_Officiel

5/5

Excellent accueil et la relation client est top ! Les vendeuse sont très aimable, conseil super bien, à l’écoute est patiente ! Je recommande les yeux fermées cette bijouterie, achat de plusieurs bijoux et pas déçu !

Morgane D. D.

1/5

Très déçue, je n'y retournerai plus. J'ai acheté une bague en or 9 carat à 99€ et au bout de 5 mois, facture à l'appui, la bague est déformée (juste en la portant) et la pierre est partie. J'ai voulu la ramener au SAV, on m'a dit qu'elle ne serait pas pris en charge par la garantie car elle est déformée et que c'est pour ça que la pierre est partie. Ne comprenant pas que au vue du prix qu'elle soit cassée au bout de 5 mois, la vendeuse, plutôt hautaine, m'a répondue "Bah c'est normal le 9 carat c'est fragile". Je ne pensais pas qu'en achetant un bijoux en or il ne fallait pas le porter car sinon il se cassait ! Je suis outrée par la réponse qui m'a été donnée et le manque de geste commercial (seulement 5 mois et sans rien faire d'autre que simplement la porter... La réparation aurait pu être prise en charge, non ) Je n'y retournerai plus et déconseille à présent cette boutique que j'aimais pourtant bien. Quant à la réparation (car j'y tiens et souhaite la faire réparer), quitte à la payer, j'irai la faire ailleurs. Bien dommage cette mauvaise expérience.

Marie

1/5

J’ai acheter une gourmette en or à ma fille il y a environ 1 an ou 2, elle la porté une fois et la gourmette c’est cassé. Je l’emmène pour la faire ressouder. Plus garantie, je paye la réparation. Je récupère la gourmette en juin ou juillet, j’essaie de mettre le gourmette en septembre et rien qu’en la tenant elle re casse au même endroit ! Je retourne au magasin pour la faire re réparer et cette dame blonde hautaine et très désagréable qui je suppose est la responsable du magasin (au vu de sa façon immonde à parler à ses collègues) refuse catégoriquement de renvoyer la gourmette à réparer gratuitement puisque la garantie est dépassé. Cette façon d’agir est très peu commercial. Je ne retournerai donc jamais dans cette bijouterie et je suis aller déposer la gourmette dans une autre bijouterie pour la faire réparer !

Lou D.

5/5

Je suis venue à la boutique pour l’achat d’un bracelet, les vendeuses m’ont très bien conseillé!! Équipe au top agréables, souriantes Je reviendrai très vite !

Stéphanie A.

1/5

A fuir. En plus d'une vendeuse très mal aimable, le conseil est 0 ! Bracelet acheté trop petit pour mon mari ( cadeau de ma fille ! on avait donné la dimension à la vendeuse pourtant ) et quand il a voulu l'échanger, pas sa taille et Impossible de commander. Le pompon, pas de remboursement ! J'ai contacté Auchan qui me répond que les vendeuses sont sous pression pendant la période des fêtes (ça excuse le comportement de la vendeuse apparemment) et qu'ils n'ont aucune remontée sur leurs hôtesses. Au vue des avis google pourtant c'est surprenant.

Neo R.

1/5

À fuir !!! Pas de certificat pas de sav, possibilité de faire imprimer le certificat pour 2€ , ouah quel sens du commerce, politique honteuse. Effectivement cela est indiqué en magasin, et la personne qui m'a reçue n'a fait qu'appliquer la procédure, mais c'est quand même honteux. Étant moi même commerçant j'aurai honte de demander 2€ à mon client pour réimprimer un certificat/facture ou autre.